隱私權政策

適用範圍與處理原則

本政策適用於 VPNXA 行銷頁面、使用者面板、訂閱服務及工單支援。資料處理目的在於完成帳戶驗證、交付訂閱、處理訂單、維護線路及排除故障，並限制在達成這些目的所需的範圍內。

VPNXA 不要求使用電子郵件地址註冊。使用者可直接使用使用者名稱與密碼建立帳戶。若使用者在工單內容中主動填寫電子郵件或其他資料，這些資訊僅用於回覆問題、核對請求及完成相關支援事項，不會被列為註冊的必要條件。

蒐集的資料與用途

帳戶資料包括使用者名稱、驗證憑證及帳戶狀態，用於識別使用者、保護帳戶存取權限並提供面板功能。驗證憑證不會用於與服務無關的用途。

訂單紀錄包括所選方案、訂單金額、付款管道、處理狀態及必要的交易識別資訊，用於確認付款、交付訂閱、處理退款、核對爭議及維護財務紀錄。流量使用資訊用於計算方案額度、執行每月重置規則或確認流量包剩餘量。

網站使用統計可能包含造訪頁面、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、頁面錯誤及約略造訪區域。這類資訊用於判斷頁面是否正常運作、改善文件結構及發現異常請求，不用於建立特定瀏覽內容的個人檔案。

無日誌政策與連線紀錄

VPNXA 不記錄使用者造訪過哪些網站，不保存網頁請求內容，也不建立可用於還原特定使用活動的長期連線日誌。線路出口不會依據造訪內容建立個人瀏覽歷史。

為交付方案、維護線路及排除當次故障，系統可能暫時處理帳戶狀態、使用的線路、連線時間、流量用量及錯誤類型等必要技術資料。這些資料僅在完成計費、營運維護、安全防護或工單排查所需期間保留；目的完成後將刪除或去識別化。使用者提交工單時，應避免附上與故障無關的私人內容。

Cookie 與本機儲存

網站與使用者面板會使用必要的 Cookie 或瀏覽器本機儲存功能，保存登入狀態、介面語言、工作階段權杖及基本偏好設定。這些資料用於維持已登入的工作階段、恢復頁面狀態並減少重複操作。

使用統計所需的識別資訊僅用於彙整分析及故障判斷。使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存資料，但清除後可能需要重新登入，已保存的介面偏好也會恢復為預設狀態。

付款處理與第三方

本服務支援支付寶、微信、USDT。付款流程由相應的付款服務或交易網路處理，VPNXA 會接收完成訂單所需的付款結果、訂單識別資訊及狀態資料，不會直接取得付款帳戶的完整驗證資料。

付款服務會依據其自身的隱私規則處理交易資料。使用者進入相應付款頁面前，也應查看該服務提供的隱私說明。除完成付款、退款、爭議處理或履行必要義務外，訂單資訊不會提供給無關的第三方。

資料保留、刪除與政策更新

帳戶資料通常保留至帳戶刪除為止。訂單紀錄會在處理交易、退款、爭議及必要帳務事項所需期間保存。使用統計與技術診斷資料僅保留至分析或排查目的完成為止。備份中的殘留資料會隨正常覆寫流程清除，不再用於日常業務處理。

使用者可登入面板，透過提交工單申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。收到請求後，VPNXA 會核對帳戶歸屬並進行處理；依法需要保留的訂單或安全紀錄會與日常帳戶資料分開保存，並在保留依據消失後刪除。

本政策可能因服務功能、資料處理方式或適用規範變更而更新。更新後的版本會發布於本頁面，並修改頁面頂端的最後更新月份。若變更會明顯影響資料處理範圍，網站或使用者面板將提供相應提示。